리스크 경고 메시지의 의미
바이낸스가 계정에 보안 위협이나 규정 위반 가능성을 감지하면 리스크 경고를 표시합니다. 이 경고는 사용자의 자산을 보호하기 위한 자동 방어 조치입니다.
공식 가입 링크에서 사용하여 바이낸스에 가입하면 안전한 거래 환경을 이용할 수 있습니다.
경고가 발생하는 상황
새로운 기기나 IP에서 로그인할 때, 출금 주소가 고위험으로 분류된 경우, 계정 정보가 급격히 변경될 때, 또는 AML(자금세탁방지) 검토가 필요한 거래가 발생할 때 경고가 나타납니다.
해결 방법
경고 메시지의 안내에 따라 조치를 취합니다. 보안 관련 경고라면 비밀번호를 변경하고 2FA가 정상 작동하는지 확인합니다. 본인이 직접 수행한 정상적인 활동이라면 인증 절차를 완료하여 경고를 해제합니다.
출금 주소가 고위험으로 분류된 경우, 해당 주소가 정상적인 주소인지 다시 확인합니다. 사기나 해킹 관련 주소로 분류된 곳에는 출금하지 않는 것이 안전합니다.
계정 복구가 필요한 경우
경고로 인해 계정이 일시 정지되면 고객 지원에 이의 제기를 합니다. 본인 확인 서류와 상황 설명을 제출하면 검토 후 계정이 복구됩니다.
예방 습관
정기적으로 비밀번호를 변경하고, 알 수 없는 링크를 클릭하지 않으며, 신뢰할 수 없는 주소로 출금하지 않습니다. 2FA를 항상 활성화 상태로 유지하고, KYC 인증을 최대 수준까지 완료해 둡니다.
바이낸스 앱에서 보안 설정 메뉴를 주기적으로 점검하여 계정 보안을 강화하시기 바랍니다.